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[Cedric LEFEVRE]

Bonjour,

Après avoir peaufiné ma campagne dans GKM, j'ai suivi la nouvelle
manière d'intégrer la campagne via Adwords Editor.

Lorsque je clique sur Fichier > ouvrir un compte et que je rentre
les coordonnées de mon compte, Editor me gratifie d'une erreur :

"Soit le compte auquel vous tentez d'accéder n'existe pas, soit vous
n'êtes pas autorisé à modifier ce compte" (Numéro d'erreur : 4)


Auriez-vous une idée ?

Cordialement,

Cédric

[Eric Cardonnel]

Bonjour Cédric,

Tu n'arrives pas à te connecter à ton compte depuis Adwords Editor ?
c'est bien ça ?

C'est-a-dire, tu ouvre adwords editor, tu rentres ton email de connexion à Adwords et ton mot de passe et tu as un message d'erreur ?

Amicalement,
Eric

[Cedric LEFEVRE]

Bonjour Eric,

Oui c'est la description exacte de ce qu'il se passe 

 En rentrant mon mail et mon mot de passe j'ai un message d'erreur.

J'ai retenté plusieurs fois en fermant GKM, en fermant toutes les applications...
mais ça ne provient pas de là.

[Eric Cardonnel]

Ben non, ça n'a rien à voir avec Global Keywords Manager.

Ce sont tes codes qui ne sont pas bons.
Vérifie que tu n'a pas copié un espace avant ou après l'email ou le passe
(si tu as fait un copié collé of course)

Amicalement,
Eric

[Cedric LEFEVRE]

J'ai rentré le mail et le mot de passe manuellement, sans espaces,
mais l'erreur persiste.

[Eric Cardonnel]

Si ces mêmes codes te permettent de te connecter à Adwords,
essaye de désinstaller Adwords Editor et de le réinstaller.

Si ça ne marche toujours pas, envoie-moi tes codes par mail
je testerai.

Amicalement,
Eric

[Patrice ARNOUX]

Bonsoir,

J'ai eu le même problème sur un compte Adwords:
même erreur, même message !

J'ai écrit à Adwords qui m'a envoyé des réponses bateau qui ne m'on servis à rien

J'ai eu beau essayer dans tous les sens, vérifier l'adresse, le mot de passe,
faire attention de ne pas ajouter d'espace, réinstaller Adwords editor, redemarrer etc...

Que dalle !

Alors j'ai créer une autre adresse de connection dans mon compte Adwords
et j'ai pu me connecter avec cette nouvelle adresse.

Va comprendre ...

Essaye cette solution et tiens nous au courant.


Pat